Контакты. Прием граждан.

Ваше обращение, оставленное на официальном сайте ГУВД по Челябинской области, будет рассмотрено в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и ведомственных нормативных правовых актов.

При заполнении бланка обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Вам необходимо указать свою фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, либо уведомление о переадресации обращения, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы. В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов обращение может быть оставлено без ответа.

Без рассмотрения по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. Также оставляем за собой право не рассматривать анонимные обращения.

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора.

Обжалование судебных решений осуществляется в соответствии с требованиями процессуального законодательства. Рассмотрение такого рода обращений не входит в компетенцию ГУВД по Челябинской области.

Сообщения о происшествиях (о преступлениях, событиях, угрожающих личной или общественной безопасности, а также иных событиях, требующих проверки для обнаружения возможных признаков преступления или административного правонарушения), круглосуточно принимают и незамедлительно регистрируют дежурные части территориальных (линейных) органов внутренних дел.

Регистрация интернет-обращений производится в течение трех дней. Обращение, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. При необходимости, срок рассмотрения может быть продлен, о чем Вы будете уведомлены. Ответ на обращение будет направлен по указанному Вами почтовому адресу.

Просим Вас с пониманием отнестись к указанным требованиям законодательства,  внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко формулировать суть проблемы. Это значительно ускорит рассмотрение Вашего обращения по существу.

Кроме этого информируем Вас, что помимо представленного способа обращения в ГУВД по Челябинской области посредством сети Интернет, Вы можете направлять свои письменные предложения, заявления, жалобы (с вложением документов, необходимых для их рассмотрения) по адресу: 454000, г. Челябинск, ул. Елькина, 34, либо факсом  (351) 264-56-35. По вопросам личного приёма Вам необходимо обратиться в по адресу г. Челябинск, ул. Елькина, 34.
 
Выражаем благодарность за Вашу активную гражданскую позицию.